Umfrage über die Bürgerzufriedenheit

mit der Umfrage über die Bürgerzufriedenheit möchte die Gemeinde von Ronco-sopra-Ascona feststellen, wie unsere Bürger die Qualität der angebotenen Dienste beurteilen.
Dank der Umfrage können wertvolle Informationen über eventuell vorliegende Schwachstellen sowie über die Möglichkeiten eingeholt werden, die internen und externen Gemeindedienstleistungen zu verbessern.
Die internen Dienste sind jene, die den Bürgern von der Gemeindekanzlei, vom Postamt, vom Tourismusbüro, von der öffentlichen Schule und der Mensa geboten werden.
Die externen Dienstleistungen beziehen sich auf Leistungen, die von den Mitarbeitern des Aussendienstes der Gemeinde und den Verantwortlichen der Kommunalen Wasserleitung und der Hafenaufsicht erbracht werden.
Wir legen Ihnen hier zwei Fragebögen vor, die ein sehr wichtiges Hilfsmittel zum Erfassen von Informationen über Ihren Zufriedenheitsgrad sind und uns die Möglichkeit geben, jene Bereiche zu ermitteln, welche spezifische Verbesserungen erfordern.
Daher ersuchen wir Sie, die nachstehenden Fragebögen vollständig auszufüllen.
Überdies können Sie uns Vorschläge, Ratschläge oder Kommentare zukommen lassen, die uns helfen werden, eventuelle Verbesserungen zielsicher vorzunehmen, um stets Ihren Anforderungen entsprechen zu können.
Für die Übermittlung der ausgefüllten Fragebögen wählen Sie bitte eine der nachstehenden Modalitäten:

  • per E-Mail an roberto.salmina@ronco-s-ascona.ch;
  • per Post;
  • per Fax an die Nummer 091 786 98 81;
  • persönliche Aushändigung im verschlossenen Umschlag an die Gemeindekanzlei.

Die angegebenen Daten werden vom Gemeindesekretär, Herrn Roberto Salmina, verwaltet. Die Wahrung der Anonymität der Personen, die den Fragebogen ausgefüllt haben, wird dabei garantiert.
Nach der Auswertung der Formulare werden die Ergebnisse auf der Webseite der Gemeinde veröffentlicht.
Für allfällige weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Gemeindesekretär (Herrn Roberto Salmina):
telefonisch unter: 091 786 98 86;
per E-Mail: roberto.salmina@ronco-s-ascona.ch

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit und Ihren Zeitaufwand und verbleiben mit freundlichen Grüssen.